Szczegóły publikacji
Opis bibliograficzny
Narzędzia motywacji marketingowej w systemie zarządzania kontaktami przedsiębiorstwa górniczego z sektorem energetyki zawodowej — Marketing motivation tools of the CRM system for business relations between mining company and commercial power industry / Paweł BOGACZ // Przegląd Górniczy ; ISSN 0033-216X. — 2013 — t. 69 nr 9, s. 28–31. — Bibliogr. s. 31, Streszcz., Abstr.
Autor
Słowa kluczowe
Dane bibliometryczne
| ID BaDAP | 75726 |
|---|---|
| Data dodania do BaDAP | 2013-09-23 |
| Rok publikacji | 2013 |
| Typ publikacji | artykuł w czasopiśmie |
| Otwarty dostęp |  |
| Czasopismo/seria | Przegląd Górniczy |
Streszczenie
W pracy zaprezentowano konstrukcję metody służącej budowie systemu motywowania klientów przedsiębiorstw górniczych w sektorze energetyki zawodowej. Metoda ta może stać się zdaniem autora fundamentem budowy strategii marketingowej kopalń. W konstrukcji metody wykorzystano ideę marketingu relacyjnego, a proces analityczny oparto na analizie eksperckiej. Prezentację metody poparto przykładem liczbowym opartym na badaniach przeprowadzone w grupie menedżerów wielozakładowego przedsiębiorstwa górniczego, odpowiadających za kontakty z firmami z sektora energetyki zawodowej.
Abstract
This paper presents a construction of the system for motivating clients of mining companies in the power industry sector. In the author’s opinion, this method may be fundamental for the strategy formulation in mines. This method uses the idea of relationship marketing and the analytical process is based on expert analysis. The method was presented with the support of a numerical example on the basis of research conducted among managers of a multi-factory mining company who are responsible for marketing relations and sales contacts with power plants.
